(→Szakirodalom: +) |
|||
| (18 közbenső módosítás ugyanattól a szerkesztőtől nincs mutatva) | |||
| 1. sor: | 1. sor: | ||
| − | A '''bizalom '''[[bizakodás]] abban, hogy egy velünk kapcsolata kerülő [[ |
+ | A '''bizalom ''' egy [[emberi érték]] - [[bizakodás]] abban, hogy egy velünk kapcsolata kerülő [[egyén]], vagy termék, szolgáltatás kiszámítható, jobb esetben kedvező hozzáállást mutat. A bizalom egy [[emberi érték|emberi]] és szervezeti, tehát társadalmi érték - a [[közösség]]ek színvonalának egyik mércéje. Elsajátítása a [[család]]ban kezdődik. A bizalom mindig kétoldalú. Egyszerre vesz részt benne az, aki bízik, és az, akiben bíznak. A bizalom képessége tanult folyamat, melyre érdemes készségként tekinteni, melyet odafigyeléssel és tudatossággal fejleszthetünk: lásd [[együttműködési készség]]. |
| + | [[Fájl:Hand_in_hand.jpg|thumb|A bizalomteli kapcsolat megsokszorozza az ember teljesítőképességét.]] |
||
| − | |||
| − | A bizalom eredménye a [[Wikipedia:hu:társadalmi tőke|társadalmi tőke]], vagyis egy [[együttműködési készség|együttműködés]]re használható kapcsolati hálózat |
+ | A bizalom eredménye a [[Wikipedia:hu:társadalmi tőke|társadalmi tőke]], vagyis egy [[együttműködési készség|együttműködés]]re használható kapcsolati hálózat- [[szomszédság]], [[helyi gazdaság]]. A bizalom és nyitottság alapvető egy hatékony társadalom működtetésében. |
| − | |||
== Cikkek a bizalom témában == |
== Cikkek a bizalom témában == |
||
| + | * [[Bátorítás]] |
||
| + | * [[Teendők: a bizalom helyreállítása]] |
||
* [http://www.mipszi.hu/cikk/120821-en-bizalmam-te-bizalmad-o-bizalma-bizalom-alakulasa-csaladban Kozma Vízkeleti Dániel: Én bizalmam, te bizalmad, ő bizalma – a bizalom alakulása a családban (2012)] |
* [http://www.mipszi.hu/cikk/120821-en-bizalmam-te-bizalmad-o-bizalma-bizalom-alakulasa-csaladban Kozma Vízkeleti Dániel: Én bizalmam, te bizalmad, ő bizalma – a bizalom alakulása a családban (2012)] |
||
* [http://www.crescendo.hu/a-bizalom-kepessege Kulcsár Zsolt: A bizalom képessége] |
* [http://www.crescendo.hu/a-bizalom-kepessege Kulcsár Zsolt: A bizalom képessége] |
||
| + | [[Fájl:Trust.jpg|thumb|Egy bizalom-játék gyakorlata, ahol a résztevők egymást tartják.]] |
||
| + | |||
| + | == Megbízhatóság == |
||
| + | Személy, termék vagy szolgáltatás megbízható, ha garantált hogy a korábbi, vagy ismert és várt eredményt kapjuk ha megfelelően kapcsolatba lépünk vele. Általában előírások (protokollok) és jogi szabályozások pontosítják hogy hogyan garantált a sikeres kapcsolat. |
||
| + | |||
| + | === Megbízható termékek, szolgáltatások === |
||
| + | A megbízhatóság fontos eleme a [[javíthatóság]], és hasznosságát növeli, de nem feltétele a [[tartósság]]. A megbízható termékek és szolgáltatások lényeges eleme a minőségi ügyfélkapcsolat. |
||
| + | |||
| + | További részletek: [http://www.megbizhatok.info/hogyan-mukodik megbizhatok.hu: 5 lépéses szigorú bolt (webáruház) és termék ellenőrzés] |
||
| + | == Kiszámíthatóság == |
||
| + | A bizalom lényege hogy számíthatunk a partnerünk együttműködő, segítő viselkedésére. Jogi szervődésekben ezek részleteit szkták rögzíteni, azonban sosem lehet minden részletre kiterjedő terveket készíteni. |
||
== Szakirodalom == |
== Szakirodalom == |
||
* Stephen R. Covey: [http://moly.hu/konyvek/stephen-r-covey-a-bizalom-sebessege A bizalom sebessége] |
* Stephen R. Covey: [http://moly.hu/konyvek/stephen-r-covey-a-bizalom-sebessege A bizalom sebessége] |
||
| + | * [http://www.c3.hu/scripta/szazadveg/24/balazs.htm Balázs Zoltán: A bizalom fogalma] (A bizalom és a társadalomtudomány) |
||
| ⚫ | * [[Wikipedia:hu:Francis Fukuyama|Francis Fukuyama]]: [http://www.libri.hu/konyv/francis_fukuyama.bizalom.html Bizalom. A társadalmi erények és a jólét megteremtése ] 1995-ös könyv, magyarul 2007-ben jelent meg. Fukuyama szerint a gazdasági élet elválaszthatatlan a kultúrától: azoktól az "irracionális" értékektől, amelyek az [[erkölcs]]höz, a közösségi szellemhez, a családhoz, a valláshoz kötődnek, s ezért a túlnyomórészt érdekekkel és racionális választásokkal operáló neoliberális közgazdaságtan csak korlátozott mértékben érvényes. A modern társadalmak legfőbb feladata ennélfogva a társadalmi bizalom, a társadalmi tőke magas szintjének megőrzése vagy megteremtése, mert ennek hiánya legalább olyan mértékben akadályozza a gazdaság fejlődését, mint a fizikai tőke szűkössége. |
||
| + | * [https://www.tankonyvtar.hu/en/tartalom/tamop412A/2010-0019_konfliktus_kezeles/ch07.html Dr. Budavári-Takács Ildikó: A konfliktuskezelés technikái (2011)] |
||
| + | * [http://www.c3.hu/scripta/szazadveg/24/utasi.htm Utasi Ágnes: A társadalmi integráció és szolidaritás alapjai: a bizalmas kapcsolatok] |
||
| ⚫ | * [[Wikipedia:hu:Francis Fukuyama|Francis Fukuyama]]: [http://www.libri.hu/konyv/francis_fukuyama.bizalom.html Bizalom. A társadalmi erények és a jólét megteremtése ] 1995-ös könyv, magyarul 2007-ben jelent meg. Fukuyama szerint a gazdasági élet elválaszthatatlan a kultúrától: azoktól az "irracionális" értékektől, amelyek az [[erkölcs]]höz, a közösségi szellemhez, a családhoz, a valláshoz kötődnek, s ezért a túlnyomórészt érdekekkel és racionális választásokkal operáló neoliberális [[közgazdaságtan]] csak korlátozott mértékben érvényes. A modern társadalmak legfőbb feladata ennélfogva a társadalmi bizalom, a társadalmi tőke magas szintjének megőrzése vagy megteremtése, mert ennek hiánya legalább olyan mértékben akadályozza a gazdaság fejlődését, mint a fizikai tőke szűkössége. |
||
* Rigó Róbert: [http://www.forrasfolyoirat.hu/1007/rigo.pdf A bizalom eróziója és újjáépítésének szükségessége a 21. században] - 19 oldal |
* Rigó Róbert: [http://www.forrasfolyoirat.hu/1007/rigo.pdf A bizalom eróziója és újjáépítésének szükségessége a 21. században] - 19 oldal |
||
| + | * Tóth István György: [[Teendők: a bizalom helyreállítása]] a gazdasági felemelkedés társadalmi-kulturális feltételei című kutatás zárójelentésének záró következtetései |
||
| + | * ''Baranyai Zsolt – Kovács Zoltán:'' Morális kockázat, bizalom és együttműködési hajlandóság ([[Georgikon Napok]] válogatása, [https://napok.georgikon.hu/hu/cikkadatbazis/cikkek-2012/cat_view/3-cikkadatbazis/4-2012/13-iv-szekcio-versenykepesseg-hatekonysag 2012/4-es szekció]) |
||
== Irodalom == |
== Irodalom == |
||
A lap 2019. december 26., 21:21-kori változata
A bizalom egy emberi érték - bizakodás abban, hogy egy velünk kapcsolata kerülő egyén, vagy termék, szolgáltatás kiszámítható, jobb esetben kedvező hozzáállást mutat. A bizalom egy emberi és szervezeti, tehát társadalmi érték - a közösségek színvonalának egyik mércéje. Elsajátítása a családban kezdődik. A bizalom mindig kétoldalú. Egyszerre vesz részt benne az, aki bízik, és az, akiben bíznak. A bizalom képessége tanult folyamat, melyre érdemes készségként tekinteni, melyet odafigyeléssel és tudatossággal fejleszthetünk: lásd együttműködési készség.
A bizalomteli kapcsolat megsokszorozza az ember teljesítőképességét.
A bizalom eredménye a társadalmi tőke, vagyis egy együttműködésre használható kapcsolati hálózat- szomszédság, helyi gazdaság. A bizalom és nyitottság alapvető egy hatékony társadalom működtetésében.
Cikkek a bizalom témában
- Bátorítás
- Teendők: a bizalom helyreállítása
- Kozma Vízkeleti Dániel: Én bizalmam, te bizalmad, ő bizalma – a bizalom alakulása a családban (2012)
- Kulcsár Zsolt: A bizalom képessége
Egy bizalom-játék gyakorlata, ahol a résztevők egymást tartják.
Megbízhatóság
Személy, termék vagy szolgáltatás megbízható, ha garantált hogy a korábbi, vagy ismert és várt eredményt kapjuk ha megfelelően kapcsolatba lépünk vele. Általában előírások (protokollok) és jogi szabályozások pontosítják hogy hogyan garantált a sikeres kapcsolat.
Megbízható termékek, szolgáltatások
A megbízhatóság fontos eleme a javíthatóság, és hasznosságát növeli, de nem feltétele a tartósság. A megbízható termékek és szolgáltatások lényeges eleme a minőségi ügyfélkapcsolat.
További részletek: megbizhatok.hu: 5 lépéses szigorú bolt (webáruház) és termék ellenőrzés
Kiszámíthatóság
A bizalom lényege hogy számíthatunk a partnerünk együttműködő, segítő viselkedésére. Jogi szervődésekben ezek részleteit szkták rögzíteni, azonban sosem lehet minden részletre kiterjedő terveket készíteni.
Szakirodalom
- Stephen R. Covey: A bizalom sebessége
- Balázs Zoltán: A bizalom fogalma (A bizalom és a társadalomtudomány)
- Dr. Budavári-Takács Ildikó: A konfliktuskezelés technikái (2011)
- Utasi Ágnes: A társadalmi integráció és szolidaritás alapjai: a bizalmas kapcsolatok
- Francis Fukuyama: Bizalom. A társadalmi erények és a jólét megteremtése 1995-ös könyv, magyarul 2007-ben jelent meg. Fukuyama szerint a gazdasági élet elválaszthatatlan a kultúrától: azoktól az "irracionális" értékektől, amelyek az erkölcshöz, a közösségi szellemhez, a családhoz, a valláshoz kötődnek, s ezért a túlnyomórészt érdekekkel és racionális választásokkal operáló neoliberális közgazdaságtan csak korlátozott mértékben érvényes. A modern társadalmak legfőbb feladata ennélfogva a társadalmi bizalom, a társadalmi tőke magas szintjének megőrzése vagy megteremtése, mert ennek hiánya legalább olyan mértékben akadályozza a gazdaság fejlődését, mint a fizikai tőke szűkössége.
- Rigó Róbert: A bizalom eróziója és újjáépítésének szükségessége a 21. században - 19 oldal
- Tóth István György: Teendők: a bizalom helyreállítása a gazdasági felemelkedés társadalmi-kulturális feltételei című kutatás zárójelentésének záró következtetései
- Baranyai Zsolt – Kovács Zoltán: Morális kockázat, bizalom és együttműködési hajlandóság (Georgikon Napok válogatása, 2012/4-es szekció)
Irodalom
- Bizalom - díjnyertes magyar film (1979)